长江时代通信股份有限公司,用户申诉涉及的主要问题为非本人号码争议;
十年间,无数移动转售人怀揣着敬畏与热爱,记录四季更迭,见证花开花落。其中,有这样一位人物,他经历了我国移动转售产业由“试点探索”走向“正式商用”,推动了国有电信企业与民资转售企业之间的合作,在移动转售产业这条路上,可谓是任岁月霜染两鬓,担使命初心不改。他就是中国联通原监管事务部总经理周仁杰。在“2023移动转售业务全球发展峰会”召开之际,通信世界全媒体记者有幸对他做了一次专访。
随后,工信部开启了漫长的约谈之路。随着2018年5月移动转售业务正式商用后,相关部门更是加大查处力度。
一个产业的发展若想行稳致远,离不开国家政策的指引。2013年,国内移动互联网快速发展,各类移动互联网应用创新层出不穷,在这样的时代背景下,移动转售产业应运而生。2013年1月,工信部发布了《移动通信转售业务试点方案》征求意见稿,5月发布《移动通信转售业务试点方案》,紧接着,年底就给11家民营企业正式颁布移动转售业务牌照,这一系列的政策举措,表明了国家对移动转售产业的信心和期待,对民间资本的重视。
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周仁杰说,工信部将移动转售作为电信行业对民资开放的试点,并持续协调推进行业发展,对产业的发展具有关键推动和保障作用。谈及对行业的发展,周仁杰回忆道:“当时,工信部张峰总工、发展司的闻库司长对移动转售高度重视,直接推动了转售政策突破和把关,并持续关注转售行业发展。发展司分管转售监管政策制定和执行的陈家春副司长,始终注意倾听基础运营商、转售企业、支撑单位等各方有益建议和反馈,努力协调其他司局,确保出台的转售监管政策具有可操作性,并能每年亲自参加中国联通的移动转售年会,协调转售试点中出现的诸如转售企业的退出问题在内的各种棘手问题,其雷厉风行的工作作风和高超的操盘水平,在行业留下深刻印象。”
中国联通原监管事务部总经理 周仁杰
物联网转售试点业务的正式开启,将有力支撑我国数字经济高质量发展,促进数字经济与实体经济深度融合,助力产业数字化转型升级,推动“5G+工业互联网”迈向规模发展新阶段,带动泛物联网新业态蓬勃发展,2022年8月我国的物联网连接数达到16.8亿超过了人联网,并保持较高的增速,但由于巨大的物联网增量市场的发展需要多样化的群体,虚拟运营商可补充了基础运营商在提供物联网业务方面的不少短板,并发挥自身资源优势,更好满足物联网用户对连接的深入需求,并提供更多增值服务。
在采访的最后,周仁杰慷慨而有力地道出了对产业的美好祝福,他说:“希望产业各方能抓住我国数字经济的发展浪潮和新技术的机遇,尤其在开启物联网转售起步时,能站在更高层面,立足全球及更长远的视野,重新对行业定位,完善监管政策并强化执行,在合规经营的前提下,更多赋能转售企业,坚持诚信、勇于创新、顾客至上、合作共赢原则,不断提高服务质量,扩大市场份额,以造福社会,赢得客户的信任和支持,进一步提升我国在全球MVNO的影响力,帮助民企在外循化中发挥更大的作用!”
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