“新冠”保险接连被点名,互联网保险也受到了“牵连”。2月21日,上海市消保委指出,通过对新冠隔离险产品的深入研究,发现互联网保险产品在消费者权益保护方面有“低进高出”的结构性问题,这不仅对消费者不公平不合理,还会引发大量的消费投诉。上海市消保委同时也喊话建立互联网理赔规则等体系。
业内人士指出,在“互联网 +”背景下,除了应完善互联网保险政策和法律法规,还应加快构建互联网监管制度和监管细则。只有健全互联网保险消费者权益保护机制、推动行业形成自律,才能更好地防范风险,从而推动互联网保险行业高质量、可持续发展。
本文编辑:丁开艳
“新冠”保险套路问题被点名
但这一兼具社会价值与商业潜力、总资产数十万亿的金融领域,还是给方锐留下了最初的广阔印象。多年的技术积累、互联网商业的实践,和提前10年即完成的对保险的认知和热情……一切汇聚于2020年,互联网保险中介平台——元保上线。
这动辄几十年的保单,都靠代理人,那保险公司岂不是停止运转了。
1 方锐是谁?互联网大厂的副总裁,为啥要干保险?
在他看来,流量市场仍然大有可为,但核心关键是要有技术能力。
此外在积极探索创新险种方面,极限运动意外险、出租责任险、景区安全责任险等新产品不断涌现,在细分领域发挥保险风险管理的作用。
违法犯罪、极限运动、酒驾吸毒、打架斗殴等,都在责任免除内。
一块蛋糕就那么大,每个人来了都想分一块走,心里能爽嘛?
“一些大型互联网平台对于用户属性和应用场景的分析非常之细致,超乎想象,其背后是在确保用户信息安全基础上的数据运算能力。互联网的核心是技术驱动,实现千人千面、精准匹配,这对数据处理和实时计算平台、算法模型等都有很高的要求。只有技术领先,才能实现流量的高效率转化。”
不到一周的时间里,“新冠”保险再被点名。
就拿健康告知来说,有多少人能厘清“影像学检查、实验室检查、生化检查”?“是否有任何肿块、结节、息肉、囊肿”又有多少人了解?但这些复杂难懂的名词,又紧密关系着消费者的核保与理赔,一旦在不清不楚地情况下投保了,后续就可能出现拒赔和纠纷。
“你说你要在那互联网上买保险,出险理赔都不知道找谁,万一他们再给你拒赔了,到时候哭都来不及。”
各家保险各有长短,这都是常有的事,
月度保费平台特点明显。1月和6月因退货运费险和保证保险均为保费收入高点,带动互联网财产保险整体表现为年初和年中月平台较高的趋势。
目前,大数据和人工智能技术对于元保的业务突围效用巨大——实现全场景的自动化,元保拥有业内领先的机器人客服和智能营销系统,这些都是源自其对数据驱动的高度重视,对人工智能持续的深耕和迭代。
与此同时,消费者要正确认识保险新型产品,不被“低门槛投保”误导。消费者在购买保险时应保持理性,注意识别真假保险,选择合法合规保险产品,不要被低门槛低保费等虚假产品宣传所诱惑。
殊不知,保险是个专业性非常强的产品,